Политика возврата средств

Дата вступления в силу: 23.02.2025

1. Общая политика возврата средств

В NMST Tennis Retreats мы понимаем, что планы могут измениться. Однако из-за предыдущих обязательств по отелям, турам и транспорту у нас действует следующая политика возврата средств.

2. Право на отмену и возврат средств

2.1 Отмена Участником

• Более чем за 90 дней до начала ретрита: полный возврат средств за вычетом сборов за обработку.

• От 45 до 90 дней до начала ретрита: возврат 50%.

• Менее чем за 45 дней до начала ретрита: возврат средств не производится.

Все запросы на возврат средств должны быть направлены в письменном виде по электронной почте на адрес nmstpro@gmail.com .

2.2 Отмена NMST Tennis Retreats

• Если мы отменим ретрит из-за непредвиденных обстоятельств, участники получат полный возврат уплаченной суммы.

• NMST Tennis Retreats не несет ответственности за дополнительные расходы, такие как перелеты, визы или личные командировочные расходы.

3. Политика неявки

Участники, не явившиеся на ретрит без предварительного уведомления об отмене, не имеют права на возврат средств.

4. Время обработки возврата средств

• Одобренные возвраты будут обработаны в течение 14 рабочих дней.

• Возврат средств будет произведен с использованием первоначального способа оплаты, если не согласовано иное.

5. Рекомендации по путешествиям и страхованию

Мы настоятельно рекомендуем вам приобрести туристическую страховку на случай непредвиденной отмены поездки, возникновения неотложных медицинских ситуаций или личных обстоятельств, препятствующих участию.

6. Контактная информация

По вопросам возврата средств или по вопросам обращайтесь:

📍Адрес: Болгария, 8256, Олимп Свети Влас, ул. 1.
📞 Телефон: +359876507788
📧 Электронная почта: nmstpro@gmail.com